FAQ

Q

送料について教えてください。

A
全国一律¥900です。 (北海道・沖縄の方は¥1,000となります。)
Q

発送はいつされますか。

A
倉庫からの発送となります。 通常2、3日以内(土日祝日を除く)に対応させて頂いておりますが、 状況によりお時間頂く場合もございます。 ご了承くださいませ。 新作アイテムの予約商品については、各アイテムページ記載の発送時期をご確認ください。 新作アイテムを含むご注文場合、全て揃い次第のご発送になります。
Q

キャンセルはできますか。

A
注文確定後の商品変更・キャンセルは不可となっております。 商品不良の場合のみ、良品交換の対応をさせていただいております。 (ご注文後、3日以内でのお支払いが確認できない場合は自動キャンセルになってしまいますので予めご了承ください。)
Q

ギフト用ラッピングはできますか。

A
現在、ギフトラッピングのサービス対応はしておりません。 ご了承ください。